Ambitions
La tendance toujours croissante vers la miniaturisation, vers des exigences de tolérances plus serrées et vers des épaisseurs de bandes plus minces est une opportunité pour les Lamineries MATTHEY. La plupart des fournisseurs exigent des quantités minimales trop importantes pour des applications spécifiques et proposent des produits standards. C'est là où la flexibilité de l'instrument de production des Lamineries MATTHEY joue un rôle crucial et donne la capacité de faire ce que d'autres ne peuvent pas.
Face à la complexité croissante des exigences des produits laminés, les Lamineries MATTHEY se sont fixées l'objectif fort de développer leurs positions de leader et d'être un partenaire de premier choix pour les besoins en matière première de leurs clients. Dans cette optique et grâce à leur expérience, les Lamineries MATTHEY se concentrent sur quatre ambitions clés, à savoir :
Satisfaction client sous toutes ses formes
Qualité, professionnalisme, respect des délais font l'objet d'une attention soutenue. La satisfaction des clients est la clé du succès sur le marché concurrentiel international, raison pour laquelle, les lamineries MATTHEY étudient avec lucidité les besoins actuels et futurs de leurs clients.
Renforcer la position concurrentielle des clients
Chaque année, les Lamineries MATTHEY tentent d'apporter des solutions personnalisées à leurs clients en fonction de leurs contraintes économiques ou techniques. Issues de l'innovation ou de l'assistance technique en clientèle, ces solutions contribuent à renforcer les positions des clients sur leurs propres marchés
Relation performante et durable
La passion pour la haute précision et l'amour du travail bien fait amènent chaque collaborateur à offrir une expertise très compétente. Le savoir-faire des Lamineries MATTHEY reconnu dans le domaine du laminage à froid permet d'instaurer incontestablement une relation de confiance avec leurs clients et fournisseurs.
Des collaborateurs sensibilisés à la qualité
Tous les collaborateurs des Lamineries MATTHEY, conscients de leurs responsabilités, s'engagent à répondre avec rapidité et flexibilité aux exigences des clients (qualité, service, délais, rapport qualité-prix).
